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よくある質問と回答集(FAQ)

ホームページ制作についてのFAQ

検索エンジンに良く検索されるように作っていただけますか?

弊社では、検索エンジン最適化コーディングを推奨しており、検索エンジンに検索されやすいように制作しております。
※短期的には効果が見られる“スパム行為”もありますが弊社では推奨しておりません。
※検索エンジンでの上位表示をお約束するものではありませんので予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

 

サイト構成などの企画から集客方法などの指南などもやっていただくことは可能ですか?

コンサルティング業務として承っております。より効果が見込めるホームページへと企画、制作、運用まで包括的にサポートさせていただきます。
※制作着手前よりご相談いただくと、ホームページの制作にもコンサルティング内容が反映されますのでより効果が見込めます。制作前のアイデア段階でもお気軽にご相談下さい。

 

ホームページ制作は、どれくらいの期間でできますか?

標準的な制作期間(納期予定)としては以下となります。ご参考下さい。

  • ・簡単なホームページ制作であれば、制作着手より3週間~2ヶ月程度
  • ・システム構築などがあるホームページ制作であれば、制作着手より2ヶ月~程度
  • ・標準的なECサイト制作であれば、制作着手より1ヶ月~2ヶ月程度

※ケースや案件により異なります。あくまでも参考としてご参照下さい。
また、仕様決めや原稿作成なども含める場合は、上記期間の1.5倍程度が余剰で必要な場合もあります。

 

参考の単価表などはあるんですか?

申し訳ありません。単価表はご用意しておりません。
しかしながらイメージしていただきやすいように“参考の料金表”をご用意しておりますので以下リンクよりご確認下さい。

 

ホームページ制作の見積りを頼みたいのですが...?

たくさんのご依頼ありがとうございます!お気軽にご依頼下さい。
超特急にて、無料にて見積りをさせていただいております。以下リンクのお問い合わせフォームかお電話にてご依頼下さい。
※ホームページ制作の見積りなどをメールや電話でご希望される場合は、できるだけ細かく内容をご連絡いただきますようお願い申し上げます。

 

制作過程でのデザインや仕様の確認などはできるのでしょうか?

可能となっております。インターネットで随時確認できる校正方法となります。
※インターネットを閲覧できる通信環境とIEなどのブラウザが必要となります。

 

デザインにこだわったホームページを作りたいのですが...?

是非、弊社へ一声ご相談ください♪デザイン性の高いオリジナリティ溢れるホームページの制作をお手伝いさせていただきます。
また、他社との差別化でデザインの良いサイトを作りたいが「どうしたらよいか?」などがわからない場合でも一緒に考えさせていただければと思っておりますのでお気軽にご相談下さい。

 

ホームページ制作を依頼した場合、どのような流れになりますか?

標準的な“ホームページ制作の流れ”については以下リンクよりご確認下さい。
また、要件や案件により細かい点などが変わってきます。ご不明な点があればお気軽にご相談下さい。

 

納品はどのようにされるのでしょうか?

指示が無い限り、サーバーアップロード納品としております。
※別料金となりますが、CD-ROMでのデータ納品、納品書なども承っておりますので、お気軽にご用命下さい。

 

どのように制作されるのでしょうか?

社内の体制

社内にて弊社スタッフがこつこつ制作いたします。標準的なホームページ制作の場合の多くは、外注することはありませんので安心してご依頼いただけると思います。

コーディングのしかた

コーディングの手法(コーディング仕様)としては、“手打ち”もしくは“Dreamweaver”などのアプリケーションを用いてコーディングしております。原則、W3C標準に準拠したホームページ(XHTML+CSS)にてコーディングするよう心がけております。

デザインのしかた

デザイニングの手法(デザイン仕様)としては、おもに“Fireworks”“Photoshop”“Illustrator”などのアプリケーションを用いてデザインしております。

チェックのしかた

おもにWindowsにてIE、Firefox、MacにてSafari、Firefoxなどの主要バージョンにて動作チェックを行います。
※動作を保障するものではありませんので予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

 

Flashなども依頼したいのですが...?

是非、弊社へ一声ご相談ください♪フラッシュを効果的に用いたホームページ制作をお手伝いさせていただきます。
また、直接Flsahのファイルを変更しなくても簡単に更新できる仕組みもありますので是非お気軽にご相談下さい。

 

とりあえずデザイン案を作っていただくことは可能でしょうか?

発注いただく前での、デザイン制作につきましても基本的には無料にて行っております。
弊社としてもデザインを見ていただいて十分納得いただいてからご発注いただけるのが良いと考えておりますので安心してご相談下さい。

 

デザインだけのお願いやコーディングだけの依頼は可能でしょうか?

デザインだけのご依頼やコーディングだけのご依頼でも可能です。
※単体でご依頼いただく場合の単価は、一式でご依頼いただく単価より多少高くなる傾向があります。予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

 

新着情報などは書き換えが可能なホームページにしたいのですが...?

可能となっております。トップページだけの新着情報が更新できるホームページも可能ですし、サイト全体が更新できる仕組みも可能ですのでお気軽にご相談下さい。

 

制作途中でのデザイン変更や原稿の変更は可能ですか?

可能となっております。
※原稿変更の場合は、お電話などでの口頭上でのご指示には対応できない場合があります。メール等にてご指示いただくようお願い申し上げます。
※デザイン変更の場合で、大幅な変更の場合は追加料金が発生する場合があります。予めご了承いただくようお願い申し上げます。

 

ホームページに使う写真などを撮ってもらうことは可能でしょうか?

可能となっております。
弊社スタッフにて簡易的に撮影をする場合と、提携の専属カメラマンにて撮影する場合と料金が異なりますので、どのような写真にしたいかなどご相談下さい。

 

複数のサイトをお願いしたいのですが...?

ありがとうございます。
複数サイトをご依頼の場合には2つ目のサイト以降より割引を適用させていただくことが可能ですので是非ご相談下さい。

 

自分で更新したいんですがどうすれば良いでしょうか?

ホームページをご自身で更新する手法としていくつか考えられますので、自分にあった手法をご提示いただけると幸いです。

1、Dreamweaverなどのアプリケーションで更新する場合

Dreamweaverでの更新は可能となっております。プレーンなHTML(アプリケーションに依存しない)でコーディングも可能ですので制作前にご相談下さい。
ヴァージョンや機能的なお話しもありますので、詳しくはご相談下さい。
※お客さまにて更新をされる場合は、バックアップをとってから作業いただきますようお願い申し上げます。
※ホームページビルダーでの更新は、あまりオススメしておりません。

2、更新できる仕組みをホームページへ盛り込んで構築する場合

ニュースだけの更新やブログ的にページが増える更新やCMS的にホームページ全体が更新できる...など、“更新できる仕組み”と言っても多様な手法がありますので、ご要望にあわせた更新方法をご提示させていただきます。

 

ホームページビルダーで更新したいのですが...?

弊社では、あまりお勧めをしておりませんが、プレーンなHTML(アプリケーションに依存しない)でコーディングさせていただきますのでそちらご利用して更新していただくようお願い申し上げます。

 

コーディングはどんな感じですか?

標準的なホームページ制作の場合は、XHTML+CSSで“手打ち=テキストエディタにて直接コードを記述”もしくは“Dreamweaver”などのアプリケーションを用いてコーディングしております。原則、W3C標準に準拠したホームページ(XHTML+CSS)にてコーディングするよう心がけております。

 

打ち合わせについてFAQ

打ち合わせはどのようにされるんですか?

まず、お客さまのご要望をお聞かせいただきます。そのご要望や目的にあわせて最適なご提案をさせていただきます。一般的に見積もりは、その打ち合わせ後にご提出させていただきます。

  • ・打ち合わせ時には材料となるホームページ概要の資料や参考サイトなどをご準備いただけますとより詳細な打ち合わせになると思いますので是非ご準備いただけますようお願い申し上げます。
  • ・何を聞けばよいかなど分からない場合もリスト化してご準備いただけますと助かります。
  • ・アポイントメント時(電話やメールでアポイントをとる時)に予め不明な点などを聞いていただいても助かります。
  • ・初回に見積りが御入用であれば、事前に詳しい内容をお聞かせいただきますようお願いいたします。

また、以下リンクにて全体の流れをご説明しておりますのでご参照下さい。

 

そちらへお伺いして打ち合わせをするのですか?それとも来ていただけるのですか?

どちらについても可能となっております。お気軽にご用命下さい。
※弊社へのご来社での打ち合わせ歓迎中です!たくさんの方のお越しをお待ちしております。

 

今すぐ来ていただけますか?

誠にありがとうございます!しかしながら“今すぐ”というのはお受けできないことがあります。早めにお伺いするよう努めますが、弊社には一般的に“営業”と呼ばれる職種の人材はおりませんので、制作やディレクションの予定が組まれているスタッフがお伺いすることになりますので“すぐお伺い”ということはできにくいと思っております。何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

 

何を打ち合わせをするんでしょうか?

是非、ご要望なりをお聞かせ下さい。むずかしく考えなくても“こんなことがやりたい!”“こんなサイトにしたい!”など漠然とした意見でも受け止めます。ぶつけてみてください!

 

御社と距離があるのですが、依頼はできますか?

可能となっております。遠方のお客様には電話やメールでご対応させていただいております。遠方でも気にならない、それ以上となるサービスを心がけております。
まずは、お気軽にお問い合わせ下さい。

 

電話やSkype:スカイプでの打ち合わせなどは、可能ですか?

可能となっております。特段に経験が豊富ではありませんが頑張って対応させていただきます。お気軽にご相談ください。

 

制作後についてのFAQ

ホームページ公開後に検索エンジンに掲載がされないんですが...?

一般的にホームページ公開後、数週間~1、2ヶ月程度は検索エンジンにインデックスされない(検索エンジンに検索されない)とお考え下さい。公開後、より早く検索エンジンの検索対象となるようにしたい場合などは別途ご相談下さい。
※GoogleやYahooなどの検索エンジンごとや案件ごとに条件が異なりますので予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

 

公開後の修正はどうなるのでしょうか?

ホームページ公開後、2ヶ月間は無償にて修正させていただきます。

弊社の瑕疵やバグなどに対しての場合

弊社側の間違い等は無償にてご対応させていただきます。
※間違いなどに関してのいかなる保障も一切しておりません。予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

簡単な修正(御社都合の場合)

ホームページ公開後、2ヶ月間は無償にて3回までは修正させていただきます。メールなどにてご指示いただきますようお願い申し上げます。
※仕様変更が伴う変更につきましては、有償での修正作業となる場合がございます。予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

仕様変更が伴う修正(御社都合の場合)

修正をご依頼いただいても明らかに仕様が変更される場合などについては有償での修正作業となる場合があります。ご指示いただきまして改めて修正作業に対する見積りをご連絡させていただきます。
※内容などにより精査させていただきますので、ご相談下さい。

 

制作後の更新業務などもお願いできるのでしょうか?

得意分野であり、もちろん可能となっております。

※実は弊社では更新業務の割合が、70%以上となっております。現状でも多くの企業さまの運営業務や更新業務に携わらせていただいております。

バナーなどや細かいページの修正から、効果までしっかりと責任を持つホームページ全体の運営もおまかせいただくことが可能です。お客さまの要望を最大限サポートさせていただきます。

 

どんなサポートをしてくれるの?

可能な限りサポートさせていただきます。
現状行っております更新業務の一例となります。是非ご参考下さい。

ECサイトの更新業務例

  • ・商品撮影、商品画像修正(切抜き)
  • ・商品登録、商品ページ作成
  • ・企画ページ作成
  • ・メールマガジン運用
  • ・アフィリエイト運用
  • ・モバイルサイトの運営委託
  • ・楽天やY!などのモール単位での運営委託
  • ・ショップのネット業務全般

企業サイトの更新業務例

  • ・ページ作成
  • ・バナー作成
  • ・ブログ運用
  • ・テキストや画像の更新や差替え作業

ご要望に応じて多岐にわたりますので、お気軽にご相談ください。

 

自分で更新したらぐちゃぐちゃになっっちゃった!

特段の保障はしておりませんので、ご自身の判断にて更新していただきますようお願いしております。もしご心配であれば弊社での更新作業委託やDreamweaverなどのアプリケーションでの更新方法をサポートさせていただきます。(いずれも有償)
また、データを復元する際は、有償にて対応させていただきますのでご相談下さい。
※お客さまにて更新をされる場合は、ご自身でもすぐ元に戻せるようにバックアップをとってから作業いただくことをお勧めいたします。

 

納品時に制作した元データも欲しいんですが可能でしょうか?

申し訳ありませんが、無償での制作するビジュアルなどのデータ提供には対応しておりません。
※ホームページのロゴなどのデータ等に関しては無償でも可能な場合がありますので、お気軽にご相談下さい。
※有償でのデータ提供は可能ですので、お気軽にご相談下さい。

 

思うように検索エンジンの上位に表示されないのですが...?

様々な要因がありますので一概には答えがないと考えます。弊社では、包括的なSEOサービスも受託しておりますので本気で検索エンジンにて上位に表示したい場合などは是非ご用命下さい。
また、検索エンジンでの表示順位で変動する成果型SEO対策もありますので、ご興味ある場合は是非ご相談下さい。

 

費用についてのFAQ

お支払方法について教えてください。

現在の時点のお支払方法は、銀行振り込みのみとなっております。
※振り込み手数料などにつきましてはお客さま負担にてお願いしております。予めご了承お願い申し上げます。
※弊社とのお取引実績が無い場合は、制作着手時と納品後でのお支払いをお願いしております。予めご了承お願い申し上げます。

 

分割での支払いは可能ですか?

基本的に分割には対応しておりませんが、分割にしたい旨などをご相談いただければご検討させていただきます。

 

割引サービスとかは無いんでしょうか?

割引サービスはご用意してます!制作後にホームページの掲載対象となるアンケートにお答えいただいたり、制作着手前に原稿を全てご用意していただくことなどで割引が可能な場合がありますので、担当までご相談下さい。

 

費用はどれぐらいかかりますか?

ホームページ制作の料金は、ご要望される内容により大きく異なってくると考えておりますので、基本的にはご要望をお聞きしてからご案内しております。

 

はずかしい話ですが、予算があまりないんですが...?

全然恥ずかしくないですよ。ご予算に合わせてのご相談もさせていただきます。
ご予算内で最大限効果が出るようなご提案ができればと考えておりますので、お気軽にご相談ください。

 

毎月の支払いなどは発生するのでしょうか?

弊社サーバーをご契約いただく場合や月毎でのサポートサービスをご利用の場合は、月額でのお支払いが発生します。単純にホームページの制作のみをご依頼いただく場合は、毎月の支払いは発生いたしません。

 

ピンチ!支払いが遅れそうです。なんとかなりませんか?

御社もピンチですかー?弊社も毎月大ピンチの連続です!(特に月末は...)
気持ちをお察しいたしますが、各契約に準ずる支払い期日までにお支払いいただけますようお願い申し上げます。誠に申し訳ありませんがよろしくお願いいたします。

 

依頼についてのFAQ

私は個人ですが依頼は可能でしょうか?

もちろん個人の方でも大歓迎です!
個人でも法人でも変わらないサービスをさせていただきます。ご安心してご依頼下さい。

 

アダルト関連や風俗に関連するホームページは制作してもらえますか?

誠に申し訳ありませんが公序良俗に反するサービスなどについては、お断りさせていただいております。
またその他、違法性のある場合、法に抵触する恐れのある場合、その他弊社で適切でないと判断した場合にはお断りさせていただく場合があります。予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

 

他社で制作したホームページを変えてもらうことはできますか?

多くの場合が可能だと考えます。どのように変更を行いたいかなどにもよりますので詳しくはご相談下さい。
※実際の作業時にはFTP情報などをご用意いただきますようお願いいたします。

 

原稿を作ってくださいと言われたんですがどうやって作ればよいのでしょうか?

とりあえず頑張って作っていただけると助かります。なかなか思い浮かばない場合などは、競合する他社や同じようなサービスを展開するサイトなどを参考にすることをお勧めいたします。(競合サイトを見ていただくだけでも参加意識や他社との差別化を考えるきっかけになりますので是非時間を作って見ていただくようお願い申し上げます。)また、以下のような手法で原稿作成のヒントにできる場合もありますのでご参考下さい。

  • ・競合するサイトを参考にする。
  • ・会社案内などの資料を参考にする。
  • ・スタッフなどで分担してもらう。
 

デザインとかが良くわからないんですがお任せは可能でしょうか?

正直、“おまかせで!”という場合も少なくないので安心してご相談下さい!
ヒアリング時に業種やイメージカラーなどをお伺いして、デザイン案やサイト構成などをご提案させていただきます。
※イメージするカラーやピンときたキーワードなどの漠然としたイメージや競合するサイトをご連絡いただくとイメージしやすいです。

 

どうなふうに出来上がるのか不安ですが...?

お客さまにてご安心できるよう、受注いただく前にデザイン案の提出も可能となっております。また、制作中もインターネット上にて随時閲覧できるようになっております。

 

契約についてのFAQ

制作途中での解約は可能でしょうか?

申し訳ありません。基本的に途中段階での解約はできません。ご依頼をやめられる場合でも見積りさせていただきました金額をご請求させていただくこととなりますので予めご了解いただくようお願い申し上げます。

 

依頼するには何が必要ですか?

弊社よりご記入をお願いする契約書などへのサインをいただきます。
また、実際のサイトへ掲載する原稿や写真などの画像をご準備下さい。

 

サービスについて

集客についてやホームページに関するコンサルティングなどもお願いできますでしょうか?

ありがとうございます!是非ご相談下さい。
ホームページは作っただけでは、なかなか反響が出にくいのが現実です。弊社ではホームページを作るだけに留まらない、集客やSEOなども含めたウェブコンサルティングなどまでお手伝いができるのが強みでもあります。効果が出るホームページを作りたい場合などは是非ご相談くさい。
例えば . . .

  • ・サイトにアクセスされるようにしたい!
  • ・問い合わせをされるような仕組みにしたい!
  • ・話題になるブログを作りたい!
  • ・レベルの高い求職者を多く募りたい!
  • ・キラーコンテンツを発信したい!

※通常のホームページ作成の場合は、コンサルティングなどについては含まれていない場合がありますので、ご希望される場合は別途ご相談いただくようお願い申し上げます。

 

1~2ページでのホームページも依頼できますか?

もちろん可能です!小規模の場合も、ドメイン取得&サーバーホスティングなども通常と同様に可能ですので、お気軽にご相談下さい。
※ページ数が少ない場合は、制作料金がページ辺りで換算すると割高になる傾向があります。

 

ロゴの制作も依頼できるんでしょうか?

はい、承っております。CI的なロゴ制作の場合と、サイトに使用される程度のロゴ制作の場合と工程や料金が異なりますので詳しくはご相談下さい。

 

会社案内などのカタログ制作や名刺制作などはお願いできるのでしょうか?

はい、承っております。例えば名刺にQRコートを入れてそちらに“面白コンテンツ”を掲載するなど、良いアイデアなどもご提案できればと思いますので、是非お気軽にご相談下さい。

 

会社案内(印刷物)からホームページを作ってもらえますか?

多くの場合が可能だと考えます。「カタログデータから丸投げでお願いできる?」といった場合でも柔軟に対応したいと考えておりますので、お気軽にご相談下さい。

 

撮影や取材などもお願いできるのでしょうか?

はい、承っております。撮影に関しては、社内スタッフにて簡易的に撮影をする場合と、提携の専属カメラマンにて撮影する場合と条件等が異なります。取材等に関しましては、原則ホームページでの使用の範囲での取材と考えております。詳しい内容などをお聞かせいただければと思いますので

 

バナーや企画ページなどの単品での依頼は可能でしょうか?

はい、承っております。現在でも多くのクライアントさまのバナー制作などを承っております。
※部分のお仕事の多くの場合で、実績などに掲載されていない場合もあります。

 

ブログも作ってもらえますか?

もちろん可能です。“ブログ制作”と一言でいっても色々ありますので、詳しくはご相談下さい。ご要望にあわせたご提案をさせていただきます。

 

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